7 dni w tygodniu · od 59 zł

Zgubione leki za granicą — recepta w 60 minut

Wypełnij formularz, opisz lek i kraj pobytu. Polski lekarz online ocenia sytuację i — jeśli są wskazania — wystawia receptę transgraniczną. Standardowo do 60 minut w godzinach pracy. Konsultacja od 59 zł. Antybiotyk transgraniczny ważny 7 dni — zanieś od razu do apteki.

Zgubiłeś leki za granicą? Tak działamy w 60 minut

Skradzione w hotelu, zostawione w domu, zgubione na lotnisku, połknięte przez psa — niezależnie od scenariusza zasada jest ta sama: opisujesz sytuację w formularzu, lekarz analizuje, kontaktuje się przez chat, podejmuje decyzję. Jeśli są wskazania medyczne, otrzymujesz receptę (e-recepta do realizacji w PL lub transgraniczna do realizacji w aptece w kraju pobytu).

Stan zagrożenia życia? Zatrzymaj się tutaj. Insulina, leki kardiologiczne, leki przeciwpadaczkowe, sterydy doustne — w pierwszej kolejności lokalny SOR lub numer alarmowy 112. Nasza konsultacja nie zastępuje pomocy ratunkowej.

W godzinach pracy lekarzy (7:00–23:00, codziennie) standardowo dostajesz receptę w ciągu 30–60 minut od opłacenia formularza. Konsultacja kosztuje od 59 zł.

Co zrobić w pierwszej kolejności — 3 kroki

Sprawdź, czy lek jest ratujący życie. Insulina, leki kardiologiczne (β-blokery, leki przeciwarytmiczne, leki na niewydolność serca), leki przeciwpadaczkowe (np. Depakine, Lamictal), sterydy doustne (przy leczeniu przewlekłym) → lokalny SOR lub apteka 24h w trybie ratunkowym. Nie czekaj na konsultację online.
Sprawdź apteki 24h w okolicy. Większość krajów UE prowadzi rotacyjny dyżur nocny. W Niemczech: Notdienst-Apotheke. W Hiszpanii: Farmacia de Guardia. W UK: Boots / Lloyds (wybrane oddziały). Jeśli masz aktualną polską receptę papierową — pokaż ją; apteka może wydać lek w trybie ratunkowym.
Brak recepty? Wypełnij formularz u nas. Opisz lek, dawkowanie, kraj pobytu. Lekarz w ciągu 30–60 min wystawia receptę transgraniczną — kod otrzymujesz SMS-em i mailem.

Rozpocznij konsultację

Kiedy nasza konsultacja Ci pomoże, a kiedy NIE

✓ Pomoże

Leki przewlekłe (tarczyca, nadciśnienie, antykoncepcja, astma podstawowa, cukrzyca typu 2 — metformina)
Kontynuacja leczenia rozpoczętego w Polsce
Antybiotyk przy infekcji niezagrażającej życiu (z poprzednią diagnozą)
Inhalator zapasowy przy stabilnej astmie

✗ NIE pomoże

Psychotropy / nasenne na Rpw (zolpidem, Xanax, Lorafen, Estazolam)
Narkotyczne leki przeciwbólowe (Tramal Rpw, oxycodone, morfina)
Insulina jako jedyne źródło — wymaga lokalnego SOR dla pierwszej dawki ratunkowej
Pierwsze rozpoznanie nowej choroby (potrzebne badanie fizykalne)
Leki recepturowe i wyroby medyczne (paski do glukometru, igły)

Lista leków wykluczonych z recepty transgranicznej — kompletny przewodnik: co można wystawić transgranicznie.

Jak realizujesz e-receptę transgraniczną za granicą

Status realizacji polskiej e-recepty zależy od kraju. W większości UE potrzebujesz wydruku PDF recepty transgranicznej — pokazujesz go w lokalnej aptece.

Kraj	Sposób realizacji
Hiszpania	✓ E-recepta transgraniczna działa w większości regionów (MyHealth@EU)
Czechy	✓ E-recepta transgraniczna działa
Portugalia, Estonia, Finlandia, Chorwacja	✓ E-recepta transgraniczna działa
Niemcy	⚠ Standard = wydruk PDF; e-recepta tylko w wybranych aptekach (DocMorris, Apo-Discounter)
Wielka Brytania	⚠ Po Brexicie poza systemem eHealth — tylko wydruk PDF
Holandia, Belgia, Francja, Austria	⚠ Tylko wydruk PDF — e-recepta nie jest realizowana

Pełny przewodnik: recepta transgraniczna — kompletny przewodnik.

Apteki 24h w popularnych krajach

Niemcy: Notdienst-Apotheke — rotacyjny dyżur nocny. Adresy w internecie wpisując „Notdienst Apotheke + miasto"
Hiszpania: Farmacia de Guardia — rotacja per gmina. Zwykle informacja na drzwiach każdej apteki
Wielka Brytania: Boots / Lloyds Pharmacy — wybrane oddziały nocne. Wpisz w Google: "24 hour pharmacy near me"
Włochy: Farmacia di Turno — dyżury nocne i niedzielne, lista w gazecie lokalnej i online
Holandia / Belgia / Norwegia: Apteki dyżurne lokalne (Apotheek van wacht / Apotheek de garde / Vaktapotek)

W większości krajów UE w razie nagłej potrzeby apteka może wydać lek bez recepty w trybie ratunkowym — szczególnie insulinę, leki na padaczkę, sterydy doustne. Pokaż polską receptę / opakowanie / dokumentację medyczną.

Proces u nas — krok po kroku

Formularz — opisujesz lek (nazwa handlowa + substancja czynna jeśli wiesz), dawkowanie, kraj pobytu, sytuację (zgubione/skradzione/zostawione w PL)
Płatność od 59 zł — PayNow (karta, BLIK, szybki przelew)
Analiza lekarza — średnio 15–30 minut
Teleporada — chat lub telefon
Decyzja i recepta — kod SMS-em + mailem, recepta transgraniczna do pobrania w PDF

Średni czas od formularza do recepty: 30–60 minut w godzinach pracy. Maksymalnie 72 h — po tym przysługuje zwrot.

Ważność recepty i koszt leku za granicą

Antybiotyk = tylko 7 dni. Recepta transgraniczna na antybiotyk jest ważna 7 dni od daty wystawienia — po tym terminie apteka odmówi realizacji. Pozostałe leki: 30 dni. Dlatego po zgubieniu leków planuj wizytę w aptece od razu po otrzymaniu recepty.

Lek za granicą opłacasz w 100% z własnej kieszeni — recepta transgraniczna nie jest refundowana w kraju pobytu. Zwrot części kosztów możliwy jest dopiero po powrocie do Polski: składasz wniosek do NFZ wraz z 44-cyfrowym kluczem (numerem recepty) i dowodem zakupu. NFZ zwraca kwotę według polskiej taryfy refundacyjnej, nie według ceny zagranicznej.

Jak odzyskać pieniądze krok po kroku: refundacja NFZ za granicą. Jeśli to nagły stan zdrowia, a nie tylko brak leku: nagła choroba za granicą. Koszt konsultacji: cennik.

Wypełnij formularz teraz

Konsultacja od 59 zł. Płatność elektroniczna PayNow. Lekarz może odmówić, jeśli brak wskazań — wtedy konsultacja kończy się decyzją uzasadnioną na czacie.

Rozpocznij konsultację — od 59 zł

Najczęściej zadawane pytania

Ile czasu od zgłoszenia do wystawienia recepty?

Standardowo 30–60 minut w godzinach pracy lekarzy (7:00–23:00). W nocy lub weekend zwykle do następnego ranka. Maksymalny czas to 72 h — po tym terminie przysługuje zwrot opłaty.

Czy mogę zrealizować e-receptę transgraniczną w każdej aptece w UE?

Nie. W aptekach krajów uczestniczących w MyHealth@EU (Hiszpania, Chorwacja, Czechy, Portugalia, Finlandia, Estonia, częściowo Niemcy) — system pokazuje receptę. W pozostałych krajach potrzebny jest wydruk recepty transgranicznej w PDF.

Co jeśli zgubiłem insulinę lub lek ratujący życie?

W pierwszej kolejności lokalna apteka 24h (większość krajów UE wydaje insulinę bez recepty w trybie ratunkowym) lub SOR / numer alarmowy 112. Nasza konsultacja jest dobra do ciągłości leczenia — nie zastępuje pomocy w stanie zagrożenia życia.

Czy potrzebny PESEL?

Tak, do wystawienia polskiej e-recepty PESEL jest wymagany. Przy recepcie transgranicznej lekarz może użyć innego identyfikatora (np. data urodzenia + paszport), jeśli PESEL nie jest dostępny.

Czy lekarz może odmówić wystawienia recepty?

Tak — jeśli stan kliniczny wymaga badania fizykalnego, lek nie kwalifikuje się do transgranicznej (psychotropy, narkotyki, recepturowe) lub brak jest wcześniejszej dokumentacji medycznej. Wtedy konsultacja jest płatna, ale lekarz może zaproponować inny lek lub wydać zalecenia.

A jeśli to weekend?

Konsultacje są dostępne 7 dni w tygodniu. Lekarze pracują codziennie 7:00–23:00, również w soboty, niedziele i święta.

Ile kosztuje?

Konsultacja od 59 zł. Płacisz raz, bez ukrytych opłat. Lek opłacasz oddzielnie w lokalnej aptece (recepta transgraniczna jest 100% płatna).

Standardowo 60 minut

Recepta SMS-em i mailem do godziny od opłaty

Podmiot leczniczy RPWDL

Dobrylekarz24 Sp. z o.o. — wpisana do rejestru

Po polsku

Bez tłumaczenia objawów i historii na lokalny język