Nagła choroba za granicą — kiedy konsultacja online, kiedy SOR

Stan zagrożenia życia — natychmiast 112 (UE) lub lokalny numer alarmowy

Sytuacje, w których MUSISZ szukać natychmiastowej pomocy lokalnej:

• ból w klatce piersiowej (podejrzenie zawału)
• duszność, sinica, problemy z oddychaniem
• utrata przytomności, drgawki
• nagłe osłabienie połowy ciała, zaburzenia mowy (podejrzenie udaru)
• krwawienie nie do opanowania, uraz głowy z wymiotami
• reakcja alergiczna z dusznością (anafilaksja)
• gorączka >40°C z sztywnością karku, splątaniem (podejrzenie zapalenia opon)
• ostry brzuch (podejrzenie zapalenia wyrostka, niedrożności)
• ciąża + krwawienie / silny ból brzucha
• niemowlę <3 miesięcy z gorączką

Kiedy konsultacja online pomoże, a kiedy NIE

Typowe choroby — co możemy pomóc online

Angina paciorkowcowa

Silny ból gardła, gorączka, naloty na migdałkach, brak kaszlu (4 z 4 = wysokie prawdopodobieństwo). Lekarz po wywiadzie może wystawić antybiotyk (penicylina, amoksycylina). Recepta transgraniczna na antybiotyk ważna 7 dni.

Infekcja dróg moczowych (cystitis)

Pieczenie przy oddawaniu moczu, częste oddawanie, parcie. Typowo u kobiet. Lekarz wystawia furaginę (Furagin) lub fosfomycynę (Monural). Jeśli gorączka, ból w okolicy lędźwiowej, krew w moczu — natychmiast SOR.

Bakteryjne zapalenie spojówek

Ropna wydzielina, sklejone powieki rano, jedno lub oba oka. Lekarz wystawia krople z antybiotykiem (gentamycyna, chloramfenikol). Jeśli ból, światłowstręt, pogorszenie wzroku — okulista pilnie.

Gastroenteritis (biegunka podróżnych)

Biegunka, nudności, czasem wymioty po niesprawdzonej żywności / wodzie. Zwykle wirusowa, nie wymaga antybiotyku. Nawodnienie + ewentualnie loperamid. Jeśli krwawe stolce, ciągłe wymioty >24 h, odwodnienie — SOR.

Zaostrzenie astmy

Świszczący oddech, duszność, kaszel — przy wcześniejszej diagnozie. Lekarz może przepisać inhalator ratunkowy (salbutamol) lub kontrolny (budezonid). Szczegóły: astma. Jeśli silna duszność, sinica, brak reakcji na inhalator — natychmiast SOR.

Numery alarmowe i informacja o SOR per kraj

EKUZ — co to jest i kiedy używać

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) uprawnia do pomocy medycznej w publicznym systemie zdrowia kraju UE/EOG na zasadach lokalnych. Wystawia ją NFZ — bezpłatnie.

• EKUZ pokrywa nagłe leczenie — wypadki, zaostrzenia chorób przewlekłych, nagłe infekcje
• NIE pokrywa planowych konsultacji ani leczenia, dla którego specjalnie wyjeżdżasz za granicę
• Często wymagana współpłatność (jak miejscowi obywatele)
• UK po Brexicie poza EKUZ — używaj odrębnych umów NHS-NFZ

EKUZ to alternatywa dla naszej konsultacji w nagłych sytuacjach. Konsultacja online ma sens, gdy nie chcesz iść do lokalnego lekarza, mówisz tylko po polsku lub potrzebujesz recepty na lek przewlekły (a EKUZ pokryje tylko świadczenie nagłe).

Jak działa nasza konsultacja w nagłej (ale nie zagrażającej życiu) chorobie

• Średnio 60 minut od wypełnienia formularza do recepty (w godzinach 7:00–23:00)
• Lekarz może odmówić, jeśli stan wymaga badania fizykalnego — wtedy konsultacja nadal jest płatna, ale otrzymujesz zalecenia
• Zwrot 100% w przypadku, gdy konsultacja nie odbyła się z naszej przyczyny (np. brak kontaktu lekarza w 72 h)
• Konsultacja od 59 zł — szczegóły: cennik

Powiązane sytuacje i co po konsultacji

Nagła choroba za granicą często łączy się z innymi sytuacjami — sprawdź właściwy scenariusz:

• Zgubiłeś / skradziono Ci leki? zgubione leki za granicą — recepta odtworzeniowa w ~60 minut
• Kończą się leki przewlekłe na emigracji? kończą się leki na emigracji — kontynuacja bez lotu do PL
• Choruje dziecko? recepta dla dziecka emigranta — od 6. miesiąca życia (recepta papierowa/PDF)
• Planujesz wyjazd? zapas leków przed wyjazdem — wypisz leki z wyprzedzeniem

Za leki kupione za granicą płacisz 100% — jak częściowo odzyskać koszty po powrocie: refundacja NFZ za granicą. Co lekarz może wystawić zdalnie: co można wystawić transgranicznie.

Ważne ograniczenia

• Konsultacja online nie zastępuje badania fizykalnego, USG, RTG ani badań krwi
• Recepta transgraniczna nie obejmuje psychotropów, narkotyków, leków uspokajających, recepturowych
• Antybiotyk transgraniczny ważny 7 dni od wystawienia
• W stanach nagłych zawsze najpierw SOR / numer alarmowy
• Konsultacja jest świadczeniem medycznym — jeśli odbywa się analiza, opłata 59 zł nie podlega zwrotowi nawet przy odmowie wystawienia recepty