Najczęściej zadawane pytania
Czy Recepta za Granicą / Dobrylekarz24 są legalne?
Tak. Dobrylekarz24 Sp. z o.o. jest podmiotem leczniczym wpisanym do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod numerem 000000297348 (Wojewoda Dolnośląski). Telemedycyna w Polsce jest w pełni legalna od 2015 r. (art. 42 ustawy o zawodach lekarza). Numer wpisu można zweryfikować w wyszukiwarce RPWDL.
Kto wystawia recepty na Recepta za Granicą?
Recepty wystawiają lekarze polskojęzyczni współpracujący z placówką (z uprawnieniami do wykonywania zawodu w Polsce). Lekarz przydzielany jest do konsultacji rotacyjnie według dostępności i specjalizacji.
Czy moje dane medyczne są bezpieczne?
Tak. Transmisja danych szyfrowana SSL na całej platformie. Dane medyczne przetwarzane zgodnie z RODO. Dokumentacja medyczna prowadzona zgodnie z polskim prawem (do 20 lat dla dorosłych, 22 lata dla dzieci). IOD dostępny pod recepcja@receptazagranica.pl.
Czy konsultacja online wystarczy do wystawienia recepty?
W większości przypadków tak — szczególnie przy kontynuacji leczenia chronicznego, typowych infekcjach (angina, ZUM, ucho), zaostrzeniach przy stabilnej historii. Lekarz może odmówić, jeśli stan wymaga badania fizykalnego — wtedy konsultacja nadal jest płatna (59 zł), ale otrzymujesz uzasadnioną decyzję i ewentualne zalecenia.
Czy NFZ pokrywa konsultację?
Nie. Konsultacja u nas (59 zł) jest komercyjna — nie idzie przez NFZ. Wystawiamy jednak e-recepty krajowe (do realizacji w polskiej aptece z refundacją NFZ na standardowych zasadach) lub recepty transgraniczne (100% płatne w aptece zagranicznej; refundacja NFZ po powrocie — szczegóły: refundacja NFZ za granicą).
Czego nie wystawiamy w konsultacji online?
Nie wystawiamy: psychotropów, narkotyków, leków odurzających (Rpw, Rpz), leków recepturowych transgranicznie — to wymóg prawa UE. Nie wystawiamy też zwolnień lekarskich (L4 polskie wymaga ubezpieczenia w PL ZUS). Nie pełnimy roli stałego lekarza rodzinnego. Pełna lista: co można wystawić transgranicznie.
Czy „Recepta za Granicą" i „Dobrylekarz24" to ta sama firma?
Tak. Recepta za Granicą to usługa (marka) prowadzona przez Dobrylekarz24 Sp. z o.o. — podmiot leczniczy wpisany do RPWDL pod numerem 000000297348. Spółka świadczy usługi telemedyczne; Recepta za Granicą to jej usługa dedykowana Polakom przebywającym poza krajem. Dane rozliczeniowe na fakturze będą wystawione przez Dobrylekarz24 Sp. z o.o.
Gdzie sprawdzę, czy można Wam zaufać i czy jesteście legalni?
Najpewniejszym dowodem nie jest opinia w internecie, lecz wpisy w rejestrach publicznych: numer RPWDL 000000297348 zweryfikujesz w wyszukiwarce RPWDL, a dane spółki (KRS 0001201999, NIP 8971961580) w publicznych rejestrach. Recepty wystawiają wyłącznie lekarze z prawem wykonywania zawodu w Polsce, a telemedycyna jest u nas legalna od 2015 roku. Pamiętaj też o zdrowej zasadzie: legalna platforma nigdy nie gwarantuje recepty z góry — lekarz zawsze może odmówić, jeśli brak wskazań.